Прошу вас дать мне четкий ответ, куда мне следует обратиться, чтобы подать документы на списание кредитов по программе, так как в реестре не оказалось моей фамилии. В перечень я попадаю: сирота, мне нет 29 лет. В цоне Караганды, в Каспий банке, где брал кредит, мне ответить не смогли. Телефон 111 не отвечает никому. Звонили по всем инстанциям: министерство труда, центр занятости и т.д., никто ничего не говорит, только дают следующие номера, по которым так же, никакой информации. Банк посылает в цон. Цон посылает в банк. Ответа я не могу получить нигде

Уважаемый аким обращается к вам мама 4_х детей, дело в том что у меня в 36 школе учаться 3 ое детей, самый младший ходит в мини центр при школе 36. Я бы хотела узнать про льготы многодетных семей которой мы являемся с 2014 года. Сегодня нам в школе обьявили о том что кружки котороые находятся при школе, от ГУ Школа искусств 2 что у них нет льгот для многодетных, о которых было сказано в этом новым указом президента. Школа отказывается предоставлять скидки детям. И второй вопрос об акции в "Дорога в школу" где было сказано что мы получим помощь от школы для детей. Но сегодня было сказано что Отдел образования требует доход для этой помощи родителей, что это такое на каком основании требуется доход родителей если я предоставила справку что мы являемся многодетной семьей, и доход о том что мы получаем по 10504 тг. Точто они запрашивают все эти справки это они мне могут предоставить в письменном виде, ссылаясь на закон от 25.01.2008 г п. 64. Где не указано про многодетных, ведь в 2008 году никаких льгот не было для многодетных. В связи с этим они ведь должны мне дать ответ по новому закону от 2019 года, где было сказано о льготах многодетным. Разберитесь пожалуйста с Отдел образования, почему они требуют лишние документы от родителей, ведь доход обоих родителей запрашивают от малообеспеченных что показать что они из категории малоимущих. А подтвердила свой социальный статус предоставив справку о многодетной семьи. Где искать правду??? Почему не смотрят на соц. Статус??? Почему говориться одно, а деле другое. Нур-султан и г. Темиртау уже все многодетные получили помощь, а для Караганды что другой закон!??? Живем в одном Казахстане! Что за беспредел, куда идут эти финансы??? Новерное в карманы специалистов Отдел образования! Прошу ответить мне на данное обращение уважаемый аким!

Уважаемый Ерлан Жаканович!

Увидела в Вашей Виртуальной приемной вопрос с ID 17082 и не смогла не отреагировать. Я уже раньше обращалась к Вам по аналогичному поводу (мой вопрос был с ID 15785) и мне был предоставлен ответ, что «проведение подрезки, вырубки деревьев и кустарников на территории кондоминиума организуется КСК с согласия всех собственников помещений (квартир) и за счет собственных средств по решению общего собрания, так как в соответствии с п.4 статьи 31 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях», земельный участок при жилом доме (жилом здании) принадлежит собственникам помещений (квартир) на праве общей долевой собственности или на праве общего землепользования».

Также в моем предыдущем обращении было отмечено, что действительно в нашем дворе почти 50 лет назад были высажены деревья. В основном это карагачи и вязы. Продолжительность жизни и тех и других порядка 120 лет, но могут дожить и до 400 при бережном к ним отношении.

Помимо прочего я писала: «Несколько лет назад в нашем дворе уже была попытка «омоложения» деревьев. Одно дерево кронировали – теперь это засохший трёхметровый пень. Одно срубили полностью – сейчас на его месте стоянка для машины одного из наиболее активных борцов с зелёными насаждениями. Хорошо, что вовремя удалось остановить это безобразие. В противном случае возле нашего дома везде были бы пни и стоянки для личных автомобилей». (Фото прилагается). Еще раз, для справки, хочу проинформировать. Исследования экологов показывают, что для нейтрализации вредного воздействия одного автомобиля необходимо не менее 10 деревьев. Причем, это должны быть деревья с развитой кроной. Также зелёные насаждения играют большую роль в борьбе с шумом. Высаженные между источниками шума и жилыми домами деревья снижают уровень шума на 5–10%. Крона лиственных деревьев поглощает до 26% падающей на них звуковой энергии. Более детально с исследованиями в данном направлении и расчётами, подтверждающими приведенные данные, а также с опытом города Алматы можно ознакомиться, перейдя по этой ссылке – https://articlekz.com/article/12982.

Возьму на себя смелость напомнить, что Елбасы (дай Бог ему здоровья!) постоянно говорит о необходимости озеленять города как внутри, так и по их периметру. Такая работа даст положительный эффект как для общей экологической обстановки, так и для здоровья нации. Полностью согласна с Президентом и поддерживаю его.

Теперь, собственно, к обращению с ID 17082 и ответу на него. В обращении Елены Пересильд изложена просьба произвести подрезку кроны тех деревьев, которые непосредственно мешают освещать территорию двора. В ответе же сказано, что «подрезка деревьев, расположенных на городской территории, во дворе домов по ул. Алиханова, д. 24/1, 26/1, 28/1, 24/2 планируется осуществить в летний период 2019 года». Очень надеюсь, что будут подрезаны ветки только тех деревьев, которые действительно мешают освещению. Причем, именно подрезаны вокруг самих фонарей, а не кронированы, как это было описано мною выше, или не вырублены полностью (потому что так проще для исполнителя работ).

Еще хотелось бы обратить Ваше внимание на действительно реально существующую проблему нашего двора. У нас есть несколько деревьев, которые представляют серьезную угрозу безопасности как для прохожих, так и для транспортных средств. Деревья очень сильно наклонены и могут в любой момент упасть. Так, например, дерево около 4-го подъезда дома по ул. Алиханова, 24/2 (фото прилагается). Правда, оно расположено на территории кондоминиума, но обратить на него внимание все-таки стоит, чтобы не произошло несчастного случая.

Очень надеюсь на Ваше понимание моих опасений и прошу по возможности дать поручение ответственным организациям проконтролировать работы, чтобы они не нанесли вред окружающей среде и здоровью людей.

Здравствуте хотела бы узнать по списанию кредита почему меня нету в списке для списания .Я многодетная мама у меня есть кредит в Каспий банке.Звоню в банк они ничего незнают.куда мне можно обратитса по этому вопросу.Зарание спасибо

Здравствуйте господин Кошанов Е. Ж. 25 июня я написала в Ваш адрес свое обращение сформулировала 2 ключевых вопроса по поводу ненадлежащего содержания мини-сквера возле СШ № 74 в 18 микрорайоне, увидела …занятный и вполне ожидаемый ответ-отписку )))))))))))))))), в котором ни на один из моих сформулированных вопросов Вами не дан внятный ответ, достойный первого руководителя области. А про устранение дефектов «в осенний период текущего года в рамках гарантийных обязательств подрядной организации ТОО "Астана Базис-А" будут выполнены работы по восстановлению дефектов»…КАКИЕ ДЕФЕКТЫ ОНИ БУДУТ ВОССТАНАВЛИВАТЬ? Весь этот мини-сквер – и ЕСТЬ СПЛОШНОЙ ДЕФЕКТ, наши доблестные местные органы не в состоянии грамотно спланировать его расположение, не говоря уже о другом. Подрядная организация ТОО "Астана Базис-А" осенью будет сажать деревья и цветы что ли? Как понимать нелепый ответ-отписку, который публикуется на Вашем официальном блоге? Итак, попытаюсь во второй раз озвучить интересующие жителей всего микрорайона, вопросы, а именно: 1) Посередине скверы было установлено 3 клумбы, в которые ничего не посадили. Где предполагаемые цветы? Зачем тогда выделялись деньги на их устройство? 2) Осенью 2018 года по краю скверика высадили …типа саженцы, а проще пруточк и веточки непонятного происхождения, которые без надлежащего ухода за ними засохли и в этих лунках сейчас ничего нет. Для чего были выделены деньги, если эти прутики не поливались, и в результате, погибли? Прошу дать четкий и конкретный ответ на поставленные в моем обращении вопросы!!!

Құрметті Ерлан Жақанұлы! Біз, Шет ауданы, Ақадыр кенті, Ықшам ауданының тұрғындары яғни, №14,15,16,17,18 көпқабатты үйлер осы арыз арқылы Сізден, биылғы 2019 жылы Ықшам ауданы №1-№13 көпқабатты үйлер арасында салынатын автономды жылыту қазандықтарын орнатуға байланысты құжаттарды қайта қарап, тексеріп, сол құжаттарға біздіде, яғни №14,15,16,17,18 Ықшам ауданы көпқабатты үйлерін мұқият қарастырып енгізуіңізді сұраймыз. Бұл арызға себеп болып отырған мына мәселелер: бізде де, көпқабатты тұрғын үйдің жер төлесінде жылыту қазандығы жәнеде подъездінде жылыту қазандығы тұр.Әр үй өз күшімен үйлеріне пешті өздері жағып отырғандықтан, пештің мұржасы ас үйдегі, дәретханадағы тартпа көмейлер арқылы өтіп жатыр. Ал, көпқабатты үйлерде тартпа көмейлер арқылы өтетін мұржа түтінмен улану қауіпін тудырады. Осыған байланысты техникалық қауіпсіздікті тудырып отырған көпқабатты үйлерде балаларымызды қалдырып кету, олардың өміріне қауып тудырады. Талай баланың өміріне себепкер болған тілсіз жау, балаларымыздың өмірін жалмамаса екен, сол үшін Сізге осындай арыз білдіріп отырмыз. Тағы бір ескеретін жағдай барын көрсетсек деп едік. Мысалы № 15 ықшам аудандағы көпқабатты тұрғын үйдің жер төлесінде жылыту қазандығы орнатылып бүгінгі күнде әлі тұр, №17 ықшам аудандағы көпқабатты тұрғын үйдің подъездінде жылыту қазандығы бүгінде әлі орналасып тұр, ал № 18 ықшам аудандағы көпқабатты тұрғын үй мәселенің шешімі табылмаған соң өзінің қазандығын сыртқа орналастыру үшін халық өз күшімен тырысып жасайын деп жатыр. 2017 жылғы жол картасы бойынша 2019 жылдың аяғына дейін бітетін жылыту қазандығын сыртқа шығару мақсатындағы бағдарлама бойынша көпқабатты тұрғын үйлер осы №14,15,16,17,18 жергілікті әкімшіліктердің, жоғарғы құзырлы органдардың назарынан тыс қалып бара жатыр. Біздің осы арыздағы көрсетілген көпқабатты №14,15,16,17,18 тұрғын үйлерде 1-2 топтағы мүгедектер, «Алтын алқа», «Күміс алқа» иегерлері ( көп балалы аналар), жалғыз басты зейнеткер қарттар назар салуларыңызды сұраймыз. Бұл жағдайға Сіз бей - жәй қарамай, тұрғындардың пайдасына шешім қабылдайды деп үміттенеміз. Ықшам ауданы көпқабатты №14,15,16,17,18 үйлерінің тұрғындары Сізден жауап күтеміз. Осыған байланысты Сізге Ақадыр кент, Шет ауданы әкімдіктеріне бұрын жіберілген өтініштерімізді және жауабын қосымша (2 парақ) тіркейміз.

Уважаемый, Ерлан Жаканович! С тех пор, как началась реконструкция проспекта Строителей, каждый раз, когда я прохожу в этом месте, мне встречаются люди, вслух выражающие своё недовольство по поводу срубленных деревьев. Вчера в очередной раз предстала перед моими глазами печальная картина. Площадка, которую расчищают под парковку. Деревья, которые растут на этой площадке и которые явно собираются убирать. Старики, возмущение которых уже переходит в крик. Крик души. Ну, хорошо. Нужна парковка. Как раз в этом месте перпендикулярно проспекту проходит дорога, вдоль которой есть широкая полоса без деревьев. Почему нельзя сделать парковку там? На этой дороге немного машин и выезжать с такой парковки было бы легче, чем если бы она находилась на участке с постоянным потоком машин. Да, расположена она будет не у самого входа в магазин, а сбоку и надо будет пройти метров 50 пешком. Но ведь это не такое уж и большое расстояние. Тем более что немного пройтись и разогнать кровь очень даже полезно. Не говоря уже о том, что так можно сохранить деревья, которые очищают воздух, приглушают уличный шум, противостоят ветрам, дают живительную прохладу в зной, служат домом для птиц, которые в свою очередь уничтожают вредных насекомых. Наконец, они просто украшают собой проспект и радуют глаз. Неужели всё это не стоит того, чтобы сделать пару лишних шагов от машины до магазина? В конце концов, деревья там растут на хорошем расстоянии друг от друга. И если уж приспичило сделать парковку именно в этом месте, то можно сделать это так, чтобы деревья остались, а автомобили парковались между ними. Я уверена, что если задаться целью и хорошо подумать, то можно найти ещё не один способ решить эту проблему и сделать так, чтобы и волки были сыты, и овцы целы. Очень надеюсь на Ваше понимание и вмешательство в этот вопрос. Как и многие жители нашего города. С уважением, Русакова Анна.

Добрый день Уважаемый Ерлан Жакенович! Проживаю в г.Жезказгане Карагандинской области. Обращаюсь к Вам с большой просьбой и с надеждой на помощь. В начале мая месяца 2019 года. Я с трудом подала заявление на адресную социальную помощь(далее АСП),т.к. я не работаю сижу дома с маленьким ребенком,мой супруг самозанятый(помогает физическим лицам за оплату перевозить вещи,также делает пластиковые трубы,зарабатывает своими силами и тем что умеет делать). Доход не стабильный. Нам не хватает,ведь ПТВС дорого обходится и свет так же. После принятия заявления на АСП к нам пришла комиссия. После пошла узнать в Центр занятости о результатах комиссии, на что я услышала ответ: "ваши документы приняли,но вы получите только за май и больше начисления вам не будет." на мой вопрос :"почему? ",они сказали :"вышли новые правила ваш супруг должен устроиться на работу а потом посмотрим давать вам асп или нет". Я прошу у них новые правила чтоб ознакомиться,а они мне говорят: "откройте интернет и там почитайте". Это вот такая работа у сотрудников центра занятости. Прошу Вас произвести проверку в Центре занятости г.Жезказган. У меня складывается впечатление что тут присутствуют какие то махинации,т.к. в других областях такого нет,потому что читаю в соц сетях об АСП. Прошу Вас разобраться в моей ситуации и предоставить ответ в письменном виде в установленом порядке. 

Просьба жителей пятых этажей гЖезказгана! В нашем городе бездействует ст.31 п.8 Звкона РК :О жилищных отнощениях"а жилищная инспекция не исполняет свои обязанности(ст 41п2) Бездействие местной власти вынуждает жителей пятых этажей длительное время самостоятельно ремонтировать крыши над своими квартирами неоднократно и из личного бюджета.Соседи учавствовать в ремонте отказываются!Много лет люди ждут справедливости от "слуг народа",которые обрекли их на проблемную жизнь.Прошу вас решить нашу проблему в организации ремонта кровли многоэтажек!ЗАЧЕМ ПРИНИМАЮТСЯ ЗАКОНЫ ЕСЛИ ОНИ БЕЗДЕЙСТВУЮТ???

Во дворе нашего дома пр,шахтеров дом 9 производится замена бордюров .У каждого жителя имеется автомобиль возникает постоянная проблема с проездом машин скорой помощи или машин пожарной охраны двор очень маленький необходима ваша помощь в содействии с расширением проезжей части для строительства карманов для парковки автотранспорта вы наша последняя надежда подрядчики не против но все равно необходима ваша помощь помогите гам пожалуйста с благодарностью ваши сограждане нам бы хотелось убрать беседку в которой собираются лица без определенного места жительства на ее месте устроить парковку для автотранспорта